ما خدمات سریع و حرفه ای را به مشتریان ارائه می دهیم!

مأموریت ما این است که به رسمیت شناختن و اعتماد مشتریان خود کسب کنیم! ما تضمین می کنیم که خدمات سریع ، حرفه ای ، پایدار و انسانی را در اختیار شما قرار دهیم!

سرویس آنلاین

ما یک تیم فنی حرفه ای داریم که پیش فروش ، پشتیبانی فنی ، مدیریت پروژه در فروش و خدمات فروش را در اختیار شما قرار می دهد. y سوال ما ظرف 24 ساعت از طریق ایمیل یا تلفن پاسخ داده می شود. در کار آماده سازی پروژه شرکت کنید و وقتی خریدار شروع به اجرای برنامه پروژه و انتخاب تجهیزات می کند ، مشاوره مرجع را در دسترس قرار دهید. و مهندسان فنی مرتبط و پرسنل فروش را برای انجام ارتباطات عمیق با وسایل فنی خریدار و ارائه راه حل انتخابی تجهیزات اولیه ارسال کنید.

طراحی و مدیریت پروژه

برای طراحی وی در ساختمان کارخانه ، نمودار فرایند ، داده های فنی و چیدمان تجهیزات مربوط به خریدار را به خریدار عرضه کنید. زمینه تولید و جریان فرآیند شرکت را بازرسی کنید. اسناد مرتبط با سیستم مدیریت لجستیک و سیستم کنترل کیفیت را ارائه دهید. با توجه به پروژه با قرارداد خود ، ما مدیریت پروژه را پوشش می دهیم که روند کلی را از امضای قرارداد تا چک نهایی و پذیرش پروژه پوشش می دهد. ما یک مهندس با تجربه فراوان در مدیریت پروژه را به عنوان یک شخص مسئول منصوب خواهیم کرد که مسئولیت کامل مدیریت پروژه و ارتباط را بر عهده خواهد گرفت.

دستورالعمل های نصب و عملیات از راه دور

ما کتابچه راهنمای نصب دقیق و فیلم های آموزشی تجهیزات را در اختیار شما قرار می دهیم. در صورت بروز هرگونه مشکل یا عدم موفقیت تجهیزات شما ، مهندسان فنی حرفه ای ما از عملیات از راه دور پشتیبانی می کنند . پس از دریافت اطلاع رسانی در مورد عدم موفقیت تجهیزات خریدار یا نیاز خدمات ، در مدت 2 ساعت پاسخ دهید. به منظور حفظ تولید کارآمد ، کارکنان فنی را برای انجام یک تشخیص از راه دور و ارائه راه حل عیب یابی در طی 24 ساعت ترتیب دهید .

قطعات و داده های یدکی

پرونده های تجهیزات مشتری را ایجاد کنید ، زنجیره تأمین بدون وقفه قطعات یدکی را حفظ کنید و برای به روزرسانی و تعویض فنی مشتری مشاوره دهید. و سیستم پیگیری را تنظیم کنید. هنگامی که نصب تجهیزات و اشکال زدایی تجهیزات به پایان رسید ، به طور دوره ای با تماس با مشتری به مشتری مراجعه کنید تا اطلاعات استفاده را به موقع انجام دهید تا از عملکرد صدا ، پایدار و قابل اعتماد تجهیزات اطمینان حاصل شود و نگرانی مشتری را حذف کنید. ما تضمین می کنیم قطعات یدکی و داده های فنی محصولات را به مدت 20 سال ارائه دهیم تا از عملکرد پایدار در طول عمر آن اطمینان حاصل کنیم. ما همچنین برای بهبود کارآیی و تثبیت تولید ، آموزش به موقع و حرفه ای را برای عملکرد و تیم فنی شما ارائه خواهیم داد.

بازدید و خدمات سفارشی

در هنگام انتخاب و طراحی نوع ، یک نمونه مهندسی از شرکت را برای مرجع خریدار ارائه دهید. به طور همزمان موارد مربوط به مثال مهندسی را برای تبادل فنی ارائه دهید. ما همچنین می توانیم شما را برای بازدید از کارخانه های کاربر ما که ماشین های ما را خریداری کرده اند ، ترتیب دهیم. با توجه به نیاز مشتری ، ماشین های مناسب برای مشتریان ساخته شده است.

خدمات آموزشی
ما همچنین برای بهبود کارآیی و تثبیت تولید ، آموزش به موقع و حرفه ای را برای عملکرد و تیم فنی شما ارائه خواهیم داد. به طور معمول ، ما تکنسین های باتجربه را ترتیب خواهیم داد تا در طول نصب ، کارمندان خود را از راه دور آموزش دهند ، از جمله اصل کار تجهیزات ، ساختار ، ویژگی های عملکرد ، محدوده کاربرد ، اقدامات احتیاطی و غیره. تجهیزات و جایگزینی و تنظیم قطعات مشخص. شما همچنین می توانید قطار کارمندان خود را در کارخانه ما بفرستید . ارائه داده های آموزش به صورت رایگان و اسکان کارآموزان به صورت رایگان و شارژ هزینه آموزش.